¿Cómo saber la fecha de vencimiento de mi producto?

Conocer la fecha de vencimiento de tu Membresía o Pack en Computrabajo es esencial para evitar interrupciones en el servicio y planificar renovaciones a tiempo. A continuación, te explicamos cómo consultar la vigencia de tus productos y qué hacer en caso de vencimiento.

Este artículo aborda los siguientes temas:

• ¿Dónde encontrar la fecha de vencimiento?
• ¿Qué hacer si tu producto está próximo a vencer?
• Preguntas frecuentes

¿Dónde encontrar la fecha de vencimiento?

Sigue estos pasos para consultar la vigencia de tu producto:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Computrabajo.

2. Ve a la sección Informes y Facturas. Una vez dentro, selecciona la pestaña Facturas.

3. En esta sección, encontrarás todos tus productos con su fecha de contratación. Haz clic en Ver detalle para descargar automáticamente la factura.

En la factura encontrarás la fecha de vencimiento exacta de tu membresía o pack.

¿Qué hacer si tu producto está próximo a vencer?

Adquiere un nuevo pack o renueva tu membresía antes de que venza. Consulta las instrucciones a continuación

• Packs: ¿Cómo adquirir un nuevo pack antes de que venza el actual?
• Membresías: ¿Cómo renovar mi membresía antes de que venza?

Preguntas frecuentes

1) ¿Puedo renovar un producto antes de su vencimiento?

Sí, puedes renovar tus productos en cualquier momento antes de la fecha de vencimiento. El nuevo período de vigencia se añadirá al tiempo restante.

2) ¿Qué ocurre si no renuevo mi producto a tiempo?

Si no renuevas tu producto antes de su vencimiento, perderás acceso a las funcionalidades asociadas hasta que completes una nueva compra o renovación.